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買取の流れ
「白ロム買取フォーム」に必要事項を記入の上送信して下さい。【もちろん無料です。】 送信後、しばらくするとお客様に、「白ロム買取（無料見積り）メール」が自動的に送信されます。
買取査定メールを元に買取予定額（概算金額）をお見積もりし、入力されたお客様のメ ールアドレス宛にお見積詳細を送信致します。
tel-telの査定価格に合意していただけた場合、査定価格の有効期限内【2日以内】に、 tel-telまでご返信お願いします。 お客様のご希望に沿わない価格であった場合は、返信は不要です。
商品をtel-telまで発送お願いします。本人確認書類【
※
身分証(現住所の確認が取れるもの)】を同封して下さい。送料はお客様のご負担（元払い）でお願いいたし ます。携帯端末は精密機械ですので梱包は充分に行って下さい。発送して頂いた、商品が届き次第、当社スタッフが商品の検品を行います。 送信して頂いたメール内容と明らかに異なる場合、買取金額が増減する場合がござい ます。 検品後、買取価格変動の有無に拘らず、再度メールにて買取金額を提示させ て頂きます。
【
※
】運転免許証・住民基本台帳カード・健康保険証・住民基本台帳カード・パスポート・外国人登録証明書等のコピー・住民票の写しまたは原本等
お客様の合意次第、3日以内に買取金額をお支払いさせて頂きます。
住民票の原本・合計買取金額が1万円未満の場合、銀行口座へ直接お振込させて頂きます。
インターネットでのお取引（買取）の場合、身分証明以上の
売主の身元確認
が法律上、制定されております（住民票原本提出・合計買取金額が1万円未満を除く）。当店では、初めてご利用のお客様に限り、買取代金のお支払方法を受取人限定の現金書留でお支払いするとによってご本人の身元確認とさせて頂いています。
買取規定
買取対象商品
①
故障品・水没品・不良品・汚れの酷い商品、白ロム以外の状態【灰ロム】でないことをご確認下さい。
※ 万が一、上記に該当する場合、返送【お客様ご負担】させて頂きます。
②
盗難品・契約中の端末・不正に入手した商品・古物商法上問題の有る場合(※)は、お買取出来ません。
※第三者から営利目的に譲渡(買取)された商品の場合、古物商許可書の写しをご提示下さい。また古物商許可書を取得されていないお客様からの買取は出来ません。
商品発送時の設定
自局番号表示した際に「1234567」と表示される携帯端末のみになります。電話番号(○○○‐○○○○‐○○○○)が表示される端末は 【灰ロム】ですので買い取り出来ません。
※FOMA、Vodafone3Gに関しましては、SIMカードを抜いて頂ければ結構です。
発送時規定及び、注意事項
①
買取依頼時の端末送料はお客様負担【元払い】でお願い致します。
②
配送はゆうパックや佐川急便などの保障のある配送方法をオススメ致します。（配送中の物損に付きましては、当社では保障しかねます。）
③
精密機械ですので梱包は充分に行って下さい。
④
初期設定時の暗証番号【docomo=0000】【ａｕ=1234】【vodafone=9999】に設定リセットお願いします。
⑤
『Edy』『FeliCa』などの登録情報は必ず削除してお願い致します。
※また登録削除する際、残高0円にした事を確認下さい。
※お問合せ：Edy救急ダイヤル 0570-081-999
⑥
18歳未満のお客様は、保護者様の
承諾書
(署名・捺印)が必要です。
※
承諾書
をプリント(印刷)をされる方は、クリック下さい。
⑦
本人確認書類の写し【身分証(現住所も確認が取れるもの)】を一部同封下さい。また身分証と現住所が異なる場合、公共料金請求書等の写しを添えてお送り下さい。
◆身分証の一例◆
運転免許証・住民基本台帳カード・健康保険証・住民基本台帳カード・パスポート・外国人登録証明書等のコピー・住民票の写し等
⑧
原則として査定ご依頼者と振込先名義人が異なる場合、お買取出来ません。（親族の口座にお振込を希望する場合、続柄が確認出来る書類の写しを同封下さい。)
⑨
来店での買取は、行っておりません。商品は郵送でお願い致します。
⑩
原則(休暇・定休日を除く)として、買取金額同意後、3日以内にお支払いの手続きをとらせて頂きます。
⑪
商品をお送り頂いた後、ご連絡が取れないお客様に付きましては、1ヶ月商品を保管させて頂き、 その後もご連絡が取れない場合、お送り頂いた商品は、処分させて頂きます。
⑫
買取した商品は、如何なる理由がございましても、返品することは出来ません。
買取査定メールと有効期日
①
当社が提示した買取査定額は、メール送信日時より2日【48時間】で無効とさせて頂きます。 白ロムの市場は常に変動しておりますので、メール送信日時から2日以上立った場合、提示し た金額で買取出来ない場合がございますので、再度査定依頼をお薦め致します。
②
査定返信メールから商品到着までに3日以上掛かる場合は、買取金額が変動する場合がございます。
③
送信内容と違いがある場合、買取金額が増減する場合がございます。尚、検品後再度メールにて買取価格を提示致します。
④
買取金額に同意頂けない場合、商品を返送させて頂きます。その際の送料に付きましては、お客様負担となります。
お振込先
お振込先は必ず申込者ご本人様の口座でお願い致します。未成年者の場合、保護者様の口座とします。
個人情報の取り扱いについて
tel-telでは入力されたお客様のご依頼内容、個人情報は、ご本人の同意なく無断で第三者に提供、開示等一切致しません。
※ただし、法令により開示を求められた場合、裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合、 又は当サイトが権利や財産を保護する必要が生じた場合は、ご本人の同意なく個人情報を開示・提供する場合があります。
改定：2007年08月23日
